藥店想清楚三點再涉足母嬰市場

　　中國醫(yī)藥化工網(wǎng)11月3日訊　10月29日下午，關(guān)于全面放開二胎的消息傳出后，微信朋友圈里馬上熱鬧起來，有分析認為，隨著政策落地，未來每年或新增人口800萬，這意味著，孕嬰童產(chǎn)業(yè)很可能將迎來新一輪井噴。一個老話題又再次引發(fā)藥店新思考：藥店在孕嬰童市場如何分一杯羹？

 

　　誠然，互聯(lián)網(wǎng)時代，零售藥店進軍母嬰市場，挑戰(zhàn)確實很大，但是并非完全沒有機會，日前高級乳業(yè)分析師宋亮在由《第一藥店》主辦的以“零售藥店孕嬰童體系構(gòu)建與規(guī)劃”為主題的“中國零售藥店增量主題會”上指出，藥店在孕嬰童領(lǐng)域的突破口不是簡單地跟原有商業(yè)渠道競爭奶粉銷售，而是把藥店自身的優(yōu)勢與屬性——便利與專業(yè)的健康服務(wù)做到極致。

 

　　藥店想清楚三點再涉足母嬰市場

 

　　對于藥店發(fā)展母嬰品類，宋亮認為，首先要看清現(xiàn)在的形勢，主要在于三點：

 

　　第一，中國市場的國際化程度在加深。為了推動人民幣國際化和一帶一路，國家正把大量的產(chǎn)能和美元釋放出去，自貿(mào)區(qū)也逐漸試點建立，奶粉行業(yè)也不得不放開市場。在這樣的大背景下，跨境電商會帶來一定的沖擊。

 

　　第二，互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)的快速應用，已經(jīng)對線下渠道造成很大的威脅，如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)線上與線下渠道的融合，是一個急迫的問題。

 

　　第三，奶粉行業(yè)在2008年經(jīng)歷了一個高毛利階段，走到今天，由于產(chǎn)能過剩，加上國外渠道和國內(nèi)市場的價格體系接軌，奶粉價格下行，未來奶粉高毛利將不復存在。在這樣的大背景下，孕嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著國際化發(fā)展及奶粉營利性下降帶來的一系列問題和難關(guān)。

 

　　面對現(xiàn)有的形勢，宋亮認為，傳統(tǒng)的奶粉渠道需要轉(zhuǎn)型和升級。在他看來，零售藥店這時候進入孕嬰童產(chǎn)業(yè)，時機非常好，而且藥店渠道也符合孕嬰童產(chǎn)業(yè)的需求。他認為，首先從社會資源考慮，一二線城市的母嬰店在90年代末發(fā)展，已經(jīng)形成了連鎖化和標準化，而三四線城市的母嬰店，更多的在2008年以后，由于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行渠道下沉，所以催生了一批母嬰店，這些母嬰店是非專業(yè)的，僅僅是簡單定義為奶粉銷售店。從2014年到今天，這些三四線城市的單體店大批地倒閉，與此同時，大批的母嬰店也出現(xiàn)了，且呈現(xiàn)連鎖化趨勢。同時，為了生存，很多單體店如今開始抱團。

 

　　宋亮強調(diào)，母嬰品類發(fā)展的大方向就是專業(yè)化和服務(wù)。過去，市場供給不平衡，奶粉不愁賣，所以談不上專業(yè)化。但現(xiàn)在，消費者越來越挑剔，奶粉越來越多樣，所以對母嬰渠道來說，不得不走上一條專業(yè)化、服務(wù)化道路。而正因為母嬰產(chǎn)業(yè)是一個專業(yè)化程度很高的產(chǎn)業(yè)，所以也是一個服務(wù)化程度很高的產(chǎn)業(yè)。對藥店來說，正趕上這個時候。

 

　　此外，電商對線下的侵襲也是一個重要問題。宋亮表示，互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)結(jié)合的這幾年快速發(fā)展，一定要重視幾個問題，即互聯(lián)網(wǎng)解決了什么問題，未來線下怎樣跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合及發(fā)展。他強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)和電商，僅僅是現(xiàn)在服務(wù)專業(yè)化渠道的一種通路，未來肯定是要走融合的道路。

 

　　商品買賣有三個原則，即信息對稱，解決實際交易問題，解決生產(chǎn)者通過賣主與買主建立起來的這種信任、契約的關(guān)系，即購物關(guān)系。宋亮認為，今天的互聯(lián)網(wǎng)還不夠發(fā)達，像淘寶、京東處于一種自然壟斷的互聯(lián)網(wǎng)，專業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)展的時候，這種平臺就會越來越多。“換句話說，在解決商品、信息對稱和交易的問題，互聯(lián)網(wǎng)擁有非常強的優(yōu)勢，但是解決不了賣主和買主建立起來的關(guān)系問題。”

 

　　在宋亮看來，電商的沖擊，對線下渠道來說，實際是面臨著和線上渠道如何融合的問題。在這種背景下，以銷售藥品為主的傳統(tǒng)藥店，由于信息不對稱帶來的是高毛利，未來隨著信息逐漸對稱，價格越來越透明，商品的采購越來越多元化，藥店的高毛利逐漸喪失。

 

　　我國傳統(tǒng)的藥店的發(fā)展是建立在醫(yī)藥體系上的，以銷售藥品為主，隨著藥店的發(fā)展，要走專業(yè)化服務(wù)，所以開始往營養(yǎng)品、保健品這方面發(fā)展。藥店做母嬰產(chǎn)業(yè)，宋亮認為有難點，體現(xiàn)在三個方面：如何應對傳統(tǒng)渠道的高毛利，消費者沒有形成進藥店購奶粉的習慣，商品模式還在循序漸進。為此，他建議，醫(yī)藥連鎖應把這三大難點考慮清楚后再著手。

 

　　臺灣藥店為什么奶粉賣得好？

 

　　宋亮表示，經(jīng)走訪日本、韓國和臺灣發(fā)現(xiàn)，這些地區(qū)的藥妝店、藥店與母嬰店的結(jié)合體值得中國大陸借鑒。他分析，在今天土地和人力資源很貴的情況下，藥店和母嬰店的結(jié)合，有利于節(jié)約租金和人力成本。